Android V 2.5.6 için LiveAgent uygulamasını indirin

LiveAgent, dünya genelinde binlerce şirket tarafından kullanılan çok kanallı bir yardım masası sistemidir. Uygulama, kullanıcıların e-posta, sohbet, Facebook, Twitter, telefon ve web gibi çeşitli iletişim kanallarından müşteri desteği sağlamasına olanak tanır. LiveAgent, Android cihazlar için tasarlanmış olup, kullanıcıların her yerden müşteri taleplerini yönetmelerine yardımcı olur. Bu uygulama, kullanıcıların müşteri ile etkileşimde bulunmalarını, biletleri çözmelerini ve hareket halindeyken daha verimli olmalarını sağlar.

Uygulamanın dikkat çeken özellikleri arasında yeni biletler veya sohbetler için anlık bildirimler alma, doğrudan uygulama üzerinden müşterilerle sohbet etme, biletleri yanıtlama ve aktarma gibi işlemler yer alır. Kullanıcılar, biletlerini düzenlemek için önceden ayarlanmış filtreleri kullanabilir ve her bilet için etiketler, notlar ve departmanları görebilir. Ancak, uygulama Android 4.X sürümünde kurulum yapılsa da, bu sürüm üzerinde desteklenmediği belirtilmiştir.